На 24–25 септември 2026 г. Oživení организира двудневен онлайн семинар на тема „VoiceGuard“ за около 40 специалисти, работещи в чешки организации, посветен на защитата на лицата, подаващи сигнали, и функционирането на вътрешните системи за подаване на сигнали. Сред участниците бяха представители на публичната администрация, отделите за съответствие, юридическата практика и човешките ресурси – хора, които пряко получават и обработват сигналите.
Основната цел на семинара беше не само да се провери дали дадена организация е създала формално система за подаване на сигнали, но и дали служителите наистина могат да ѝ се доверят и дали организацията е в състояние да реагира безопасно, когато действително бъде подаден сигнал. Затова първият ден беше посветен на организационното мълчание, доверието, поверителността, репресиите и първоначалната оценка на сигналите. Вторият ден беше насочен повече към практическото изграждане на системата, самооценката и конкретните възможности за подобрение.
Именно практическата част предизвика най-голям интерес. Участниците работиха с примерни сценарии, контролни списъци за разследване, инструмент за оценка на риска от репресии и матрица за организационна самооценка. Най-голямо внимание бе отделено на постъпковите процедури за обработка на конкретен сигнал – от сортиране и планиране на разследването до комуникация с лицата, подали сигнала. Дискусията многократно се връщаше към въпросите как да се процедира, когато хората не са склонни да сътрудничат, как да се реагира на съпротивата от страна на ръководството или как да се защити лицето, което се занимава със случая.
Динамиката в групата също беше интересна. Предвид професионалните роли на участниците и деликатността на темата, в началото хората бяха сравнително предпазливи да споделят открито своите преживявания. Когато обаче някой сподели своя собствен опит, другите постепенно също започнаха да допринасят. Това показа, че наред с правните познания, възможността за безопасен обмен на опит между хора, които се сблъскват с подобни ситуации в различни организации, също е от решаващо значение за ефективната защита на лицата, подаващи сигнали.
Семинарът в Чехия отново показа, че най-голямото предизвикателство често не е самото създаване на вътрешен канал за сигнализиране, а гарантирането, че той функционира в реалната организационна среда. Участниците подчертаха, например, важността на подкрепата от страна на ръководството, сътрудничеството между лицето, отговорно за разглеждане на сигналите, вътрешния одит и други колеги, както и разминаването между формално установените правила и това, което реално може да бъде приложено в рамките на дадена организация.
